Kon­takt­auf­nah­me ist häufig eines der obersten Ziele, wenn es um die Kon­zep­ti­on des User-Ex­pe­ri­ence-Designs einer Webseite geht. Der di­rek­tes­te Weg ist dabei meist der über ein Kon­takt­for­mu­lar. Für WordPress-Webseiten gibt es mitt­ler­wei­le unzählige Formular-Plugins, mit denen Sie einfach und un­kom­pli­ziert ein WordPress-Kon­takt­for­mu­lar erstellen können. Doch welche Funk­tio­nen sollte das Plugin bieten und welche WordPress-Formular-Plugins sind aktuell die besten?

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Welche Funk­tio­nen sollte ein WordPress-Formular-Plugin haben?

Je nach An­for­de­rung werden un­ter­schied­li­che Funk­tio­nen für ein WordPress-Kon­takt­for­mu­lar benötigt. Zu den wich­tigs­ten und am häu­figs­ten genutzten gehören:

  • Un­ter­schied­li­che Feldtypen: Neben den Stan­dard­fel­dern wie dem Textfeld und dem Ein­ga­be­be­reich für die eigene E-Mail-Adresse finden häufig auch spezielle Feldtypen wie bei­spiels­wei­se ein Datei-Upload Ver­wen­dung. Eine gute Auswahl an un­ter­schied­li­chen Feldtypen schränkt Sie weniger ein, sodass Sie alle nötigen In­for­ma­tio­nen in Ihrem Kon­takt­for­mu­lar abfragen können.
  • Feld­be­din­gun­gen: Ab und an ist es notwendig, bestimmte Felder an eine Bedingung zu knüpfen. Soll das WordPress-Kon­takt­for­mu­lar zum Beispiel ein Feld erst anzeigen, wenn ein be­stimm­ter Wert bei einem anderen Feld aus­ge­wählt ist? In diesem Fall muss das Feld eine bedingte Logik erhalten.
  • E-Mail-Versand: Wenn Nutzende das Formular absenden, sendet das Plugin eine Be­nach­rich­ti­gung mit den Daten an bestimmte Empfänger.
  • Drag-and-Drop-Editor: Wenn Sie keine Pro­gram­mier­kennt­nis­se haben, ist ein Drag-and-Drop- oder WYSIWG-Editor ein großer Pluspunkt. Über das einfache Ziehen und Ver­schie­ben per Maus in­te­grie­ren und po­si­tio­nie­ren Sie die Felder, die Sie benötigen, ganz nach Wunsch. Zu­sätz­lich lassen sich in den meisten Drag-and-Drop-Editoren auch Farben anpassen.
  • Spam­schutz: Das E-Mail-Postfach zu öffnen und Hunderte von Spam­nach­rich­ten vor­zu­fin­den kann sehr zeit- und ner­ven­rau­bend sein. Umso wichtiger ist es, das WordPress-Kon­takt­for­mu­lar so ein­stel­len zu können, dass es Spam-Bots einfach abwehrt.
Hinweis

Um ein WordPress-Kon­takt­for­mu­lar DSGVO-konform auf­zu­bau­en, muss der Nutzer oder die Nutzerin vor dem Versenden in einer Checkbox der Spei­che­rung und Nutzung seiner bzw. ihrer Daten zustimmen. Das gilt auch für das Absenden von Kom­men­ta­ren. Wenn Sie die Kommentar-Funktion nicht nutzen möchten, können Sie im WordPress-Backend die Kom­men­ta­re de­ak­ti­vie­ren.

WordPress-Formular-Plugins und Da­ten­schutz

Beim Einsatz von WordPress-Kon­takt­for­mu­lar-Plugins spielt der Da­ten­schutz eine ent­schei­den­de Rolle. Da über Formulare häufig per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Nach­rich­ten­in­hal­te über­mit­telt werden, ist es wichtig, dass sowohl die Website-Be­trei­ben­de als auch die Nut­ze­rin­nen und Nutzer sich der da­ten­schutz­recht­li­chen Ver­ant­wor­tung bewusst sind. Die Ein­hal­tung der Da­ten­schutz-Grund­ver­ord­nung (DSGVO) ist hier un­er­läss­lich.

Dies umfasst nicht nur die sichere Spei­che­rung und Ver­ar­bei­tung der ge­sam­mel­ten Daten, sondern auch die trans­pa­ren­te In­for­ma­ti­on der Nutzenden über die Art der erhobenen Daten sowie deren Zweck. Ein gut im­ple­men­tier­tes Kon­takt­for­mu­lar-Plugin sollte daher eine Option zur Einholung der aus­drück­li­chen Zu­stim­mung des Users be­inhal­ten, etwa durch ein Kon­troll­käst­chen, das darauf hinweist, dass Daten ver­ar­bei­tet werden. Darüber hinaus sollten die über­tra­ge­nen Daten ver­schlüs­selt werden, um sie vor un­be­fug­tem Zugriff zu schützen.

Die besten WordPress-Kon­takt­for­mu­lar-Plugins kurz vor­ge­stellt

Wenn Sie ein WordPress-Kon­takt­fo­mu­lar erstellen wollen, sind Sie zunächst im WordPress-Re­po­si­to­ry mit einer riesigen Auswahl an WordPress-Formular-Plugins kon­fron­tiert. Doch welche Plugins eignen sich am besten dafür, in WordPress ein Formular zu erstellen? Wir be­leuch­ten vier der be­lieb­tes­ten Er­wei­te­run­gen zur Er­stel­lung von Kon­takt­for­mu­la­ren.

Contact Form 7

Bild: Screenshot des WordPress-Kontaktformular-Plugins Contact Form 7
Contact Form 7 gehört zu den be­lieb­tes­ten WordPress-Kon­takt­for­mu­lar-Plugins. / Quelle: https://de.wordpress.org/plugins/contact-form-7/

Mit über 10 Millionen (Stand: Februar 2025) aktiven In­stal­la­tio­nen ist Contact Form 7 das be­lieb­tes­te WordPress-Kon­takt­for­mu­lar-Plugin – und das aus mehreren Gründen. Zum einen ist das Plugin komplett kostenlos. Zum anderen bieten die Ent­wi­ckeln­den von Contact Form 7 mit einer aus­führ­li­chen Do­ku­men­ta­ti­on, einer FAQ-Seite und einem eigenen Support-Forum sowie eigener Website den An­wen­den­den zahl­rei­che Hilfen. Hinzu kommt, dass das WordPress-Formular-Plugin in vielen Premium-Themes als Standard in­te­griert ist.

Bild: Screenshot der Oberfläche des WordPress-Kontaktformular-Plugins Contact Form 7
Dank der mi­ni­ma­lis­ti­schen Ober­flä­che können Sie mit Contact Form 7 schnell ein WordPress-Kon­takt­for­mu­lar erstellen.

Die Ober­flä­che von Contact Form 7 ist sehr einfach gehalten und bietet dennoch um­fang­rei­che Funk­tio­nen.

Wich­tigs­te Features des WordPress-Formular-Plugins Contact Form 7

  • Un­be­grenz­te Anzahl an For­mu­la­ren
  • Un­ter­stüt­zung von ver­schie­de­nen Fel­der­ty­pen: unter anderem die Typen Quiz, Datei-Upload, Dropdown-Menü, Feld für ein­deu­ti­ge Zu­stim­mung und Check­bo­xen.
  • Contact Form 7 generiert einen Shortcode, über den sich das Kon­takt­for­mu­lar flexibel überall auf der Webseite plat­zie­ren lässt.
  • E-Mail-Anpassung und Versand an bestimmte Adres­sa­ten: Es besteht die Mög­lich­keit, eine zweite E-Mail zu de­fi­nie­ren. Das ist besonders praktisch, um dem Absender eine Be­stä­ti­gungs-E-Mail zukommen zu lassen.
  • Text für das er­folg­rei­che Senden sowie Feh­ler­mel­dun­gen lassen sich direkt anpassen.
  • Ein Spam-Schutz ist über Quiz-Abfrage oder die Er­wei­te­rung Honeypot for Contact Form 7 in­te­grier­bar.

Vor- und Nachteile von Contact Form 7

Vorteile Nachteile
Komplett kostenlos und Open Source Mehr­spal­ti­ge Formulare lassen sich nur mit HTML- und CSS-Kennt­nis­sen erstellen.
DSGVO-konform, da es keine Daten speichert
Sehr gute Kom­pa­ti­bi­li­tät mit anderen Themes und Plugins
Für extra Funk­tio­nen wie einem Drag-and-Drop-Editor, bedingte Logik oder mehr­sei­ti­ge Formulare sind kos­ten­lo­se Er­wei­te­run­gen verfügbar.

WPForms

Bild: Screenshot des WordPress-Kontaktformular-Plugins WPForms
WPForms ist ein be­nut­zer­freund­li­ches WordPress-Kon­takt­for­mu­lar-Plugin. / Quelle: https://de.wordpress.org/plugins/wpforms-lite/

WPForms bietet mit seinem Drag-and-Drop-Editor gerade An­fän­ge­rin­nen und Anfängern eine einfache Mög­lich­keit, in WordPress ein Kon­takt­for­mu­lar zu erstellen. Bereits die kos­ten­lo­se Version bietet einige nützliche Funk­tio­nen, die für einfache Formulare komplett aus­rei­chen. Wer mehr Funk­tio­nen benötigt, für den gibt es vier ver­schie­de­ne Preis-Modelle mit zu­sätz­li­chen Features.

Bild: Intuitiver Drag-and-Drop-Editor des WordPress-Kontaktformular-Plugins WPForms
Mit dem in­tui­ti­ven Drag-and-Drop-Editor von WPForms lässt sich schnell ein WordPress-Kon­takt­for­mu­lar erstellen.

Die wich­tigs­ten Features von WPForms

  • Un­be­grenz­te Anzahl an For­mu­la­ren
  • Um­fang­rei­che Auswahl an Fel­der­ty­pen – unter anderem Dropdown, Check­bo­xen, Multiple Choice und Checkbox für die Mailchimp-News­let­ter-Anmeldung
  • Die Pro-Version von WPForms bietet zu­sätz­li­che Fel­der­ty­pen und Ein­bet­tung von Zahl­funk­tio­nen.
  • Das Formular lässt sich einfach über einen Shortcode einbetten.
  • In­tui­ti­ver Drag-and-Drop-Builder zur Anpassung des Layouts, der Farben und der Feld­grö­ßen
  • E-Mail-Anpassung und Versand an bestimmte Adres­sa­ten; für weitere E-Mails ist die Pro-Version nötig.
  • An­pass­ba­re Be­stä­ti­gungs-E-Mail an den Absender bzw. die Ab­sen­de­rin
  • Mehr­sei­ti­ge Formulare sind ab der Pro-Version verfügbar.
  • Vor­ge­fer­tig­te Templates sind in der kos­ten­lo­sen Variante bereits in­te­griert. In der Pro-Version gibt es eine noch größere Auswahl.
  • Das WordPress-Kon­takt­for­mu­lar ist responsiv, wodurch es sich an jede Ge­rä­te­brei­te anpasst.
  • Spam­schutz mit reCAPTCHA und Custom Captcha Addon

Vor- und Nachteile von WPForms

Vorteile Nachteile
In­tui­ti­ver Drag-and-Drop-Editor Für mehr Funk­tio­nen benötigen Sie die be­zahl­pflich­ti­ge Pro-Version
Re­spon­si­ve Formulare Kos­ten­lo­se Version bietet meist aus­rei­chend viele, aber im Vergleich zu anderen Tools eher wenige Fel­der­ty­pen
Feld­be­din­gun­gen

Ninja Forms

Bild: Screenshot des WordPress-Kontaktformular-Plugins Ninja Forms
Die Er­wei­te­rung Ninja Forms bietet ein einfach zu be­die­nen­des WordPress-Kon­takt­for­mu­lar. / Quelle: https://de.wordpress.org/plugins/ninja-forms/

Auch das Plugin Ninja Forms bietet einen in­tui­ti­ven Drag-and-Drop-Editor. So können Sie Felder per Ziehen hin­zu­fü­gen oder um­sor­tie­ren. In der kos­ten­lo­sen Version sind bereits zahl­rei­che Felder und einige Funk­tio­nen in­te­griert. Für mehr Spielraum gibt es drei Pakete und die Mög­lich­keit, Add-ons einzeln zu kaufen.

Bild: Ninja Forms bietet einen leicht zu bedienenden Drag-and-Drop-Editor
Leicht zu be­die­nen­der Drag-and-Drop-Editor des WordPress-Formular-Plugins Ninja Forms.

Ninja Forms: Die wich­tigs­ten Features zu­sam­men­ge­fasst

  • Un­be­grenz­te Anzahl an For­mu­la­ren
  • Bereits in der kos­ten­lo­sen Version stehen viele Fel­der­ty­pen zur Verfügung, unter anderem: Drop-down-Menü, Datum, Check­bo­xen, Sterne-Bewertung.
  • An­pass­ba­re E-Mails an Emp­fan­gen­de und Ab­sen­den­de
  • In­di­vi­du­ell betextete Feh­ler­mel­dun­gen
  • In­tui­ti­ver Drag-and-Drop-Editor – mit dem „Layout & Styles“-Add-on können Sie Felder in mehrere Spalten aufteilen.
  • Shortcode für eine einfache In­te­gra­ti­on an einer be­lie­bi­gen Stelle der Website
  • Mehr als 40 Add-ons erweitern den Funk­ti­ons­um­fang unter anderem um Folgendes: Mehr­sei­ti­ge Formulare, Feld­be­din­gun­gen, Datei-Upload, Zapier-Anbindung, mehr­spal­ti­ge Formulare und Zah­lungs­durch­füh­rung zum Beispiel mit PayPal Express, Elavon und Stripe.
  • Honeypot ist bereits als Spam­schutz in­te­griert. Zu­sätz­lich können Sie Bots mit einem ReCAPTCHA abwehren.

Vor- und Nachteile des WordPress Kon­takt­for­mu­lar-Plugins Ninja Forms

Vorteile Nachteile
Intuitiv ver­ständ­li­cher Drag-and-Drop-Editor Recht geringer Funk­ti­ons­um­fang in der kos­ten­lo­sen Version
Re­spon­si­ve Formulare
Fast alle Fel­der­ty­pen bereits in der kos­ten­lo­sen Version vorhanden
Er­wei­te­run­gen sind einzeln er­hält­lich

Gravity Forms

Bild: Screenshot der Website des WordPress-Kontaktformular-Plugins Gravity Forms
Gravity Forms bietet um­fang­rei­che Mög­lich­kei­ten, um in WordPress ein Kon­takt­for­mu­lar zu erstellen. / Quelle: https://www.gra­vi­ty­forms.com/

Gravity Forms ist ein kos­ten­pflich­ti­ges WordPress-Formular-Plugin. Die Preise sind für den be­reit­ge­stell­ten Funk­ti­ons­um­fang al­ler­dings durchaus fair.

Die wich­tigs­ten Features von Gravity Forms

  • Un­be­grenz­te Anzahl an For­mu­la­ren
  • In­tui­ti­ver Drag-and-Drop-Editor, mit dem sich Formulare schnell und einfach anlegen lassen
  • Mehr­sei­ti­ge Formulare
  • Bedingte Logik für Felder
  • Spezielle Fel­der­ty­pen wie Datei-Upload und Quiz sind zu­sätz­lich zu den Stan­dard­fel­dern verfügbar.
  • Viele ver­füg­ba­re Add-ons: Zapier, Stripe, PayPal, Mailchimp u.v.m.
  • Sie können das WordPress-Kon­takt­for­mu­lar flexibel über einen Shortcode auf der Webseite einfügen.
  • Spam­schutz über Quiz-Fragen oder reCAPTCHA schützt Sie vor un­er­wünsch­ten Spam-Mails.

Vor- und Nachteile des WordPress Kon­takt­for­mu­lar-Plugins Gravity Forms

Vorteile Nachteile
In­tui­ti­ver Drag-and-Drop-Editor Keine kos­ten­lo­se Version verfügbar
Re­spon­si­ve Formulare Er­wei­te­rung sind nicht einzeln er­hält­lich
Preise sind an­ge­mes­sen
Tipp

Wer WordPress kennt, weiß, dass Kon­takt­for­mu­lar-Plugins nur eine Kategorie ver­füg­ba­rer Er­wei­te­run­gen dar­stel­len. Von Beginn an hat sich das ehemalige Blog-System durch seine hoch­gra­di­ge Er­wei­ter­bar­keit aus­ge­zeich­net. Werfen Sie bei Interesse doch einen Blick auf unsere weiteren Plugin-Artikel:

Die vier WordPress-Formular-Plugins im Vergleich

Nachdem wir Ihnen ver­schie­de­ne Plugins für WordPress-Kon­takt­for­mu­la­re vor­ge­stellt haben, liefert die folgende Tabelle einen über­sicht­li­chen Vergleich der oben genannten Plugins:

Funk­tio­nen Contact Form 7 WPForms Ninja Forms Gravity Forms
Un­be­grenz­te Formulare Ja Ja Ja Ja
Ver­schie­de­ne Fel­der­ty­pen Ja Ja, jedoch wenige in der kos­ten­lo­sen Version Ja Ja
Drag-and-Drop-Editor Ja, mit kos­ten­lo­ser Er­wei­te­rung (aber wenig intuitiv) Ja, sehr intuitiv Ja, sehr intuitiv Ja, sehr intuitiv
E-Mail-Kom­mu­ni­ka­ti­ons­sys­tem Ja Ja Ja Ja
Shortcode Ja Ja Ja Ja
Mailchimp-Ver­knüp­fung Ja, mit kos­ten­lo­ser Er­wei­te­rung Ja, als Add-on im kos­ten­pflich­ti­gen Paket Ja, als Add-on im kos­ten­pflich­ti­gen Paket Ja, als Add-on verfügbar
Mehr­sei­ti­ge Formulare Ja, mit kos­ten­lo­ser Er­wei­te­rung Ja, ab der Pro-Version Ja, mit einer Er­wei­te­rung Ja
Spam­schutz Ja, Quiz-Frage, reCAPTCHA und Er­wei­te­rung mit Honeypot Ja, reCAPTCHA und Custom Captcha Add-on Ja, reCAPTCHA und Honeypot Ja, Quiz-Frage und reCAPTCHA
Er­wei­te­run­gen einzeln er­hält­lich Ja Nein Ja Nein
Preis Kostenlos Kos­ten­lo­se Version verfügbar. Paket ab $ 99 / Jahr (oft ra­bat­tiert) Kos­ten­lo­se Version verfügbar. Paket ab $99 / Jahr (oft ra­bat­tiert) Ab 59 $ / Jahr

Alle In­for­ma­tio­nen sind auf dem Stand vom Februar 2025.

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