Die besten Skype-Alternativen: 13 Gratis-Anwendungen für die Videotelefonie

Wenn man an ein Programm für die Videotelefonie denkt, kommt einem mit großer Wahrscheinlichkeit zuerst Skype in den Sinn. Der 2003 eingeführte Dienst ist die am meisten genutzte Applikation für Internet-Videokonferenzen. Ob auf dem Desktop-PC, Laptop, Tablet oder Smartphone: Von so gut wie überall aus kann man über Skype mit anderen Nutzern in Kontakt treten. Für ein Videotelefonat benötigt man neben einem Endgerät mit Kamera und Mikrofon nur noch die gebührenfreie Skype-Software und eine Internetverbindung.

Allerdings gibt es noch diverse weitere kostenlose Anwendungen für die IP-Telefonie (Internet-Telefonie; auch Voice over IP bzw. VoIP genannt), bei denen gleichermaßen eine Videoübertragung zwischen den Gesprächspartnern möglich ist. Die meisten dieser Alternativen zu Skype sind ebenfalls gratis erhältlich. Wirft man einen Blick auf die Entwicklung der OTT (Over-the-Top)- Nutzung ist es wenig verwunderlich, dass es einen immer breiteren Markt für Skype-Alternativen gibt, während die Mobiltelefonie 2016 erstmals rückläufig ist:

Welche Skype-Alternativen gibt es also, die sich wirklich lohnen? Wir stellen Ihnen die Stärken und Schwächen von Skype und 14 anderen Anwendungen für die Videotelefonie vor.

Vor- und Nachteile von Skype

Skype ist bekanntlich weit mehr als nur ein Programm für die kostenlose IP-Telefonie: Neben der Funktion, die Gesprächspartner via Videoübertragung zu sehen, punktet die Applikation mit einer umfänglichen Konferenzfunktion: Bis zu 50 Skype-Konten können gleichzeitig an einem Gruppenanruf teilnehmen.

Des Weiteren verfügt Skype über einen Instant-Messaging-Dienst für den Austausch von Textnachrichten, Dateien und mehr. Hier können die eigenen versendeten Textnachrichten nachträglich bearbeitet oder gelöscht werden. Dank Desktop-Sharing (auch Screen-Sharing genannt) ist es möglich, die Inhalte des eigenen Displays zu spiegeln und anderen Skype-Nutzern einen Einblick in diese zu geben. Mit dieser Form der Bildschirmübertragung lassen sich beispielsweise Bilder, Dokumente oder Präsentationen mit anderen Usern teilen. Es existieren Clients (Programme, die mit dem Server der Anwendung kommunizieren) für sehr viele Betriebssysteme (macOS, Windows, Linux) und mobile Plattformen (iOS, Android, Windows Mobile u. a.). Außerdem kann man Skype auch als Web-App direkt über den Browser nutzen („Skype for Web“).

Die hier genannten Funktionen sind allesamt kostenfrei. Allerdings brauchen Ihre Kommunikationspartner auch ein Skype-Konto, damit Sie diese gratis kontaktieren können. Personen ohne Skype-Account können Sie zwar ebenfalls erreichen, da Skype an das weltweite Fest- und Mobilfunknetz angebunden ist. Hierbei zahlen Sie aber für Anrufe und für den SMS-Versand über ein im Vorfeld erworbenes Guthaben – das jedoch meist zu einem vergleichsweise günstigen Preis.

Überdies existiert mit Microsoft Teams auch eine gebührenpflichtige Variante der Anwendung, die sich an Unternehmen richtet. Diese punktet mit der Integration von Microsoft Office 365 und einem stärkeren Schutz der Gesprächsinhalte. Der Datenschutz der kostenfreien Version wurde hingegen schon häufiger kritisiert. Neben den vielen bereits erwähnten Vorteilen stellt die mangelnde Sicherheit der Nutzerdaten die größte Schwäche der Gratis-Skype-Version dar, wie Sie auch der Pro-und-Kontra-Auflistung entnehmen können.

Vorteile Nachteile
Für viele Plattformen verfügbar (Clients für Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Windows Mobile). Mit „Skype for Web“ kann man die Anwendung auch als Web-App über den Browser aufrufen. Sie wissen nicht, wer neben Ihnen und Ihren Gesprächspartnern noch auf die Inhalte der (Video-)Telefonate und des Instant-Messengers Zugriff hat. Beispielsweise wurde durch den Whistleblower Edward Snowden bekannt, dass der US-amerikanische Geheimdienst NSA von Microsoft den direkten Zugriff auf jegliche Skype-Konversationen erhielt.
Vielfältige Funktionen: Über die Chatfunktion können nicht nur Textnachrichten verschickt, sondern auch nachträglich bearbeitet und gelöscht werden. Über den Instant-Messenger ist es auch möglich, Dateien (Bilder, Dokumente usw.) und Kontakte auszutauschen. Außerdem kann man anderen Nutzern per Screen-Sharing Einsicht auf den eigenen Bildschirm gewähren. Schwache Datenschutzbestimmungen: Die mangelnde Abhörsicherheit von Skype stand schon oft in der Kritik. Zwar sind die Gespräche zwischen den Benutzern laut Skype mit dem AES-256-Verfahren (Textnachrichten teilweise auch mit dem TLS-Protokoll) verschlüsselt, dennoch können laut den Datenschutzrichtlinien von Skype die Kommunikationsinhalte Behörden zur Verfügung gestellt werden (wie etwa 2008 in Österreich geschehen).
Videokonferenzen für bis zu 50 Teilnehmer möglich.  

Die besten Skype-Alternativen: 14 kostenlose Programme für Videoanrufe

Vorneweg: Viele Videochat-Applikationen sind in Bezug auf den Datenschutz ähnlich strittig wie Skype. Allerdings gibt es sehr wohl auch einige Anbieter in diesem Feld, die sichvermehrt auf die Sicherheit der Kommunikationsinhalte konzentrieren. Manche Dienste haben sich aus Eigeninitiative auf den Datenschutz spezialisiert, während andere durch vermehrte Kritik und öffentlichen Druck dazu gedrängt wurden, die Datenschutzbestimmungen nutzerfreundlicher zu gestalten und Verschlüsselungstechniken einzusetzen.

Wenn man die Datenschutzdebatte außen vor lässt, gibt es viele gute Skype-Alternativen, die sich durch sinnvolle und kreative Funktionen auszeichnen. Die im Folgenden vorgestellten 14 Videochat-Anwendungen sind allesamt gratis erhältlich. Wir beleuchten die Stärken und Schwächen dieser Videotelefonie-Dienste.

Spike

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre wird das Video erst nach dem Klick geladen

Schon ganz grundsätzlich ein innovatives Chat-Tool, besticht Spike mit seiner Videotelefonie-Lösung insbesondere im professionellen Bereich. Das Programm unterstützt Teams dabei, die Kommunikation untereinander (und mit externen Partnern) effizienter zu gestalten. Dafür haben die Entwickler unter anderem die Darstellung des E-Mail-Verkehrs revolutioniert: Ein und ausgehende Mails werden wie bei einem Chat bzw. in einer der bekannten Messenger-Apps dargestellt. Zu der umfassenden Kommunikationslösung gehört darüber hinaus auch VoIP und so bildet Spike eine echte Alternative zu Skype. Mit Spike lassen sich Sprach- und Videoanrufe direkt aus der App heraus durchführen.

Möchte man noch besser und direkter mit Kollegen zusammenarbeiten können, ist die Umwandlung von E-Mails in Chat-Nachrichten eine hilfreiche Funktion: Das Programm verzichtet auf alles, was nicht zum eigentlichen Kern der Nachricht und damit zur wesentlichen Information gehört. Mit weiteren Features unterstützt Spike die Zusammenarbeit im Team noch zusätzlich: Man kann Dateien austauschen, Nachrichten aus der App heraus verschlüsseln und einen Kalender führen.

Spike lässt sich auf Windows und Mac, mobil auf iOS und Android oder ganz plattformunabhängig im Webbrowser einsetzen. Für Privatanwender ist das Programm gratis, professionelle Teams zahlen einen Beitrag pro Nutzerkonto. Für die Anmeldung muss man kein eigenes Benutzerkonto erstellen: Spike nutzt das bestehende E-Mail-Konto des Nutzers.

Vorteile

Nachteile

Teil einer Kommunikationsplattform

Offenbar keine Verschlüsselung der VoIP-Gespräche

Ermöglicht auch das Versenden von Sprachnachrichten und Dateien

 

Bietet die Möglichkeit, Nachrichtendateien zu verschlüsseln

 

Für viele Plattformen erhältlich

 

Nutzt bestehendes E-Mail-Konto

 

ICQ

Dieser 1996 veröffentlichte Dienst war ursprünglich ein reiner Instant-Messenger. ICQ war in den 90er-Jahren als Messenger sehr weit verbreitet. Doch die Nutzerzahlen haben seitdem stark abgenommen. Wohl auch deshalb wurde ICQ zu einer vielseitigeren Anwendung weiterentwickelt, mit der Sie nun auch Videoanrufe tätigen können – bisher ist dies aber nur zwischen zwei User-Profilen möglich. Seit Mitte 2016 wird hierfür allerdings ein besonderes Feature angeboten: Bei ICQ für Windows, Android und iOS ist die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bei Videochats voreingestellt.

Ansonsten weist auch ICQ viele Ähnlichkeiten zu Skype auf: So können Sie Festnetz- und Mobilfunknummern ebenfalls gegen eine Gebühr anrufen. Textnachrichten lassen sich selbstverständlich nach wie vor mit ICQ versenden. Insgesamt ist der Funktionsumfang der Anwendung groß. In der Vergangenheit war ICQ als reines Chatprogramm bereits einer der Marktführer – allerdings ist nicht davon auszugehen, dass sich dies wiederholen wird, da die Konkurrenz hinsichtlich User-Anzahl inzwischen einen deutlichen Vorsprung hat.

Vorteile Nachteile
Für viele Plattformen erhältlich (Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Windows Phone); auch über den Browser nutzbar Bisher nur Videoanrufe zwischen zwei Nutzern möglich (Videokonferenzen mit mehr Teilnehmern sind laut Anbieter in Planung)
Verschlüsselte Videoanrufe Wenige aktive Nutzer
Viele Funktionen  

Jitsi

Die Open-Source-Software Jitsi richtet sich an Nutzer, die bei der Videotelefonie großen Wert auf die Abhörsicherheit ihrer Gespräche legen. Alle Anrufe (ob mit oder ohne Video) sind verschlüsselt. Auch beim Chat können Sie die Verschlüsselung der Inhalte aktivieren. Eine Begrenzung der Teilnehmerzahl einer Videokonferenz gibt es offiziell nicht – die Anzahl der Gesprächspartner wird in der Praxis aber natürlich von der Rechnerleistung und der Geschwindigkeit der Internetverbindung begrenzt. Außergewöhnlich ist, dass Sie sich für die Nutzung von Jitsi nicht bei dem Dienst anmelden müssen, sondern ganz einfach die Browser-Variante Jitsi Meet nutzen. Hier eröffnen Sie mit einem Mausklick eine Konversation und stellen anschließend anderen Personen einen Link zur Verfügung, über den sie sich in die Konversation einklinken können.

Jitsi lässt sich aber auch auf Linux-Systemen installieren. Clients für mobile Betriebssysteme stehen für Android und iOS bereit.

Hinweis

Es existieren auch Clients für Windows und macOS. Das Hauptentwicklerteam konzentriert sich aber in erster Linie auf die Weiterentwicklung der mobilen App und der Web-Anwendung.

Vorteile

Nachteile

Webanwendung Jitsi Meet ist plattformunabhängig und lässt sich ohne Anmeldung nutzen.

 Relativ triste Bedienoberfläche

Jegliche Kommunikation kann verschlüsselt werden (Videotelefonie, IP-Telefonie, Messenger-Chat).

 

Keine generelle Begrenzung an teilnehmenden Accounts bei der Videotelefonie

 

Tox

2013 – nach dem NSA-Abhörskandal – begann ein anonymer Entwickler mit der Arbeit an dem Programm Tox. Bereits das Logo mit dem Vorhängeschloss signalisiert, dass der Dienst großen Wert auf Datenschutz legt. Jegliche Kommunikation mit der Anwendung wird über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung abgesichert. Dadurch soll gewährleistet werden, dass außer den Gesprächsteilnehmern niemand anderes Zugriff auf die Inhalte einer Konversation hat. Selbst Ihre IP-Adresse ist allein für Ihre Kommunikationspartner einsehbar. Außerdem verläuft die Datenübertragung nicht über einen zentralen Server, sondern via Peer-to-Peer-Technik, bei der die Daten direkt zwischen den beteiligten Rechnern einer Konversation ausgetauscht werden. Dies soll externe Nutzer davon abhalten, sich Zugang zu den Gesprächen und ausgetauschten Daten zu verschaffen. Die Entwickler verstehen ihre Software als Gegenentwurf zu den meisten anderen Videotelefonie- und Messenger-Applikationen, die keine Abhörsicherheit garantieren, sondern vielmehr Nutzerdaten sammeln. Weiterhin wird darauf hingewiesen, dass hinter dem Programm kein kommerzielles Interesse steckt.

Tox bietet neben den üblichen Funktionen (Video- und Sprachanrufe, Instant-Messaging, Dateiübertragung) auch eine Desktop-Sharing-Option und ist für Windows, macOS, Linux, Android und iOS verfügbar. Kontaktdaten mit anderen Tox-Nutzern tauschen Sie über eine spezielle Tox-ID. Aufgrund des Beta-Stadiums von Tox können bei der Anwendung durchaus noch Fehler auftreten; darauf verweisen auch die Macher von Tox auf ihrer Website. Wer auf absolute Sicherheit bei Videoanrufen, VoIP und Instant-Messaging legt, den sollte dies aber nicht abschrecken. Denn insgesamt bietet Tox ausgesprochen starke und sinnvolle Sicherheitsvorkehrungen – einen größeren Datenschutz kann man fast nicht verlangen.

Vorteile

Nachteile

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Gesprächsinhalte

Zurzeit nur als Beta-Version verfügbar – Bugs können auftreten

Dank Peer-to-Peer-Übertragung werden Inhalte ausschließlich auf den Rechnern der Nutzer gespeichert

Tox ist recht unbekannt und hat relativ wenige Nutzer.

Bildschirmübertragung an andere Nutzer möglich

 

Viber

Die Features von Viber erinnern stark an Skype. VoIP mit oder ohne Bildübertragung beherrscht das Programm genauso wie Instant-Messaging und die Übertragung von Dateien. Darüber hinaus sind auch klassische gebührenpflichtige Anrufe möglich. Videotelefonie wird aber nur zwischen zwei Nutzerkonten ermöglicht. Erhältlich sind Clients für Windows, macOS, Linux, Android, iOS.

Viber machte jedoch durch die Erfassung ungewöhnlich vieler Nutzerdaten negativ auf sich aufmerksam: Der Dienst verstieß gegen das EU-Datenschutzrecht. Sogar Informationen über Personen, die gar nicht bei dem Dienst angemeldet waren, wurden gespeichert. Seit 2016 wird immerhin (abgesehen von den Fest- und Mobilnetzanrufen) eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung angeboten, die die Sicherheit der Inhalte garantieren soll. Im Großen und Ganzen handelt es sich bei Viber um eine funktionsstarke Anwendung, die aber (wie so viele andere gute Skype-Alternativen) vergleichsweise wenige Nutzer hat und sich sehr bedenklich in Bezug auf den Datenschutz verhält.

Vorteile

Nachteile

Bietet Clients für äußerst viele Betriebssysteme und Plattformen

Trotz der 2016 eingeführten Verschlüsselung: Viber ist aufgrund von Vorfällen in der Vergangenheit in Bezug auf den Datenschutz nicht sonderlich vertrauenswürdig.

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Videoanrufe werden nur zwischen zwei Geräten unterstützt.

Viele Funktionen

 

 

Facebook

Viele wissen gar nicht, dass sie im Chat der erfolgreichsten Social-Media-Plattform auch per Videoanruf andere Facebook-Nutzer erreichen können. Sowohl in der Web-Version von Facebook als auch in der Messenger-App für Android und iOS ist dies möglich. Über die App können gemeinsame Sprach- und Video-Telefonate mit bis zu 50 unterschiedlichen Profilen geführt werden. Die sehr starke Verbreitung von Facebook ist einer der größten Pluspunkte: Sie sind hier höchstwahrscheinlich bereits mit einigen Ihrer Freunde und Bekannten verknüpft, sodass sich ein Internet-(Video-)Telefonat im Handumdrehen durchführen lässt. Das größte Manko ist hingegen, dass die Kommunikation noch nicht standardmäßig verschlüsselt wird (dies ist aber angeblich in Planung) und Facebook im Hinblick auf den Datenschutz schon häufig negativ aufgefallen ist.

Vorteile

Nachteile

Viele Nutzer sind bereits bei Facebook – die Einrichtung einer Extra-Anwendung und der Kontakte ist oftmals nicht nötig.

Der Datenschutz von Facebook steht immer wieder in der Kritik; zudem ist eine automatische Verschlüsselung aller Inhalte bisher nur angekündigt.

Telefonkonferenzen mit bis zu 50 Teilnehmern möglich.

Nur für die Web-Version von Facebook und innerhalb der Facebook-Messenger-Apps für iOS und Android verfügbar.

WhatsApp

Auch ein weiteres Produkt aus dem Facebook-Sortiment hat sich inzwischen zu einer guten Skype-Alternative entwickelt. Während WhatsApp zunächst nur ein Messenger für geschriebene Nachrichten war, kann man inzwischen auch Sprach- und Videotelefonie damit erledigen. Außerdem können Fotos, Videos und Sprachnachrichten hin und her geschickt werden. Neben den bekannten Versionen für Android und iOS gibt es auch Desktop-Lösungen für Mac und Windows – und mit WhatsApp Web auch eine Fassung für den Browser.

Während man zwar mit 256 Personen gleichzeitig in einer Gruppe chatten kann, sind Videokonferenzen hingegen auf vier Personen beschränkt.

Der größte Vorteil von WhatsApp dürfte aber die massive Verbreitung der Software sein: Die Wahrscheinlichkeit, dass Freunde und Bekannte auch die App verwenden, ist sehr hoch. Doch nicht nur den Pluspunkt teilt sich WhatsApp mit der Schwester Facebook-Messenger, auch den größten Nachteil haben beide gemein. Als Produkt von Facebook sind die Bedenken bei vielen Nutzern groß, dass dem Datenschutz nur wenig Beachtung geschenkt wird. Immerhin bietet WhatsApp eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Vorteile

Nachteile

Viele Nutzer sind bereits bei WhatsApp

Der Datenschutz von Facebook (und damit WhatsApp) steht immer wieder in der Kritik

Umfangreiche Kommunikationsmöglichkeit

Nur 4 Teilnehmer in Videokonferenzen möglich

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung auch für Telefonate

 

FaceTime

Mit FaceTime bietet Apple eine eigene Videochat-App für die hauseigenen Geräte (iPhone, iPad, iPod und Mac). Die App wurde minimalistisch gehalten – mehr als die Internet-Telefonie mit oder ohne Video ist in FaceTime nicht enthalten. Über Apples Anwendung ist es möglich, mit bis zu 32 Teilnehmern gleichzeitig in einer Videokonferenz zu telefonieren.

Vorteile

Nachteile

In der Regel keine Extra-Anmeldung nötig – FaceTime ist meist vorinstalliert

Hat keinerlei weitere Funktionen wie etwa Instant-Messaging oder die Möglichkeit, Dateien zu verschicken.

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Nur für Apple-Geräte

Bedienung ist aufs Wesentlichste reduziert

 

Google Duo

Ähnlich minimalistisch wie FaceTime ist die 2016 erschienene App Google Duo: Auch bei ihr stellen Videoanrufe zwischen zwei Teilnehmern die Kernfunktion dar – wobei Videokonferenzen mit bis zu 8 Personen möglich sind. Doch gibt es auch einige Unterschiede: Anders als bei Apples Anwendung kann die angerufene Person dank der „Kuckuck“-Funktion bereits vor dem Annehmen des Anrufs durch eine Live-Videovorschau sehen, von wem sie kontaktiert wird. Die App gibt seinen Anwendern auch die Möglichkeit, Videonachrichten zu versenden. Außerdem ist Google Duo nicht nur für Android-Geräte verfügbar, sondern auch für iOS. Nutzer von mobilen Apple-Geräten müssen sich zudem nicht extra für die App einen Google-Account zulegen – die Mobilnummer reicht. Darüber hinaus kann man auch auf eine Webanwendung zurückgreifen.

Vorteile

Nachteile

Unterstützt viele Plattformen – kein Google-Konto vonnöten

Keine zusätzlichen Funktionen wie Instant-Messaging oder Dateiübertragung

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Nur für Android, iOS und über den Browser verfügbar

Einfache Bedienung

 

Google Hangouts

Die Hangouts-App wird gemeinhin als Googles Versuch angesehen, auf dem Instant-Messaging-Markt WhatsApp Konkurrenz zu machen. Google Hangouts ist sowohl als App für Android- und iOS-Geräte als auch als Webapplikation erhältlich, die man über den Browser aufruft. Bei allen Varianten können Sie nicht nur mit anderen Hangouts-Usern chatten und Dateien teilen, sondern auch Videokonferenzen mit bis zu 10 Teilnehmern führen. Seit Ende 2015 kann man auch nicht registrierte Personen zu einem Videoanruf einladen, die sich dann via Browser in das Gespräch zuschalten können. Aufgrund der 2016 veröffentlichten Dienste Google Duo und Google Allo (einem weiteren Instant-Messenger) verdichten sich aber die Anzeichen dafür, dass Google Hangouts mehr und mehr in den Hintergrund treten und von den beiden neuen Anwendungen abgelöst werden wird. Google gab diesbezüglich zur Notiz, dass Hangouts nun verstärkt Geschäftskunden ansprechen soll.

Vorteile Nachteile
Videokonferenzen mit bis zu 10 Personen möglich; Gesprächspartner müssen nicht bei Google Hangouts registriert sein Um selbst Anrufe zu tätigen, ist eine Anmeldung bei Google erforderlich
  Nur für Android, iOS und Browser

Line

Der kostenlose Instant-Messenger aus Japan bietet viele Funktionen, die man von Konkurrenz-Anwendungen wie WhatsApp kennt. So ermöglicht auch Line neben den klassischen Instant-Messaging-Funktionen die Videotelefonie zwischen zwei Nutzern. Aber Line kann noch viel mehr als das: Sie können (ähnlich wie bei Facebook) eine eigene Timeline anlegen und dort Fotos, Videos und vieles mehr mit anderen Line-Usern teilen und so ein kleines soziales Netzwerk unter Ihren Kontakten aufbauen. Nachrichten und Dateien lassen sich mit der „Keep“-Funktion in einem separaten Ordner abspeichern. Außerdem können Sie App-Spiele, Sticker und neue Designs käuflich erwerben. In der Vergangenheit wurde Line heftig für seine fehlende Datensicherheit kritisiert – und hat daraus gelernt. Inzwischen wird die gesamte Kommunikation mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung abgesichert.

Vorteile Nachteile
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung Videoanrufe nur zwischen zwei Geräten möglich
Für viele Plattformen erhältlich (Windows, macOS, Android, iOS, Windows Phone, Blackberry, Firefox OS) In Deutschland nicht weit verbreitet: Sie müssen viele Kontakte davon überzeugen, die Anwendung zu installieren, um mit ihnen über Line in Kontakt treten zu können
Zahlreiche Funktionen, die über herkömmliche Messenger-Features hinausgehen (z. B. Timeline und Speicherort für Nachrichten und Dateien)  

WeChat

WeChat ist für beinah alle gängigen Betriebssysteme verfügbar – von den relevanten Betriebssystemen wird allein Linux nicht unterstützt. Der Funktionsumfang der Anwendung ist ähnlich groß wie der von Line: Neben den klassischen Merkmalen wie der Chatfunktion, der IP-Telefonie mit und ohne Videoübertragung (für bis zu 9 Teilnehmer) sowie der Dateiübertragung verfügen Sie auch hier über eine Art Chronik zum Posten von Nachrichten. An weitere Features gelangen Sie über In-App-Käufe. Es werden nicht nur kleine Videospiele und digitale Sticker für den Messenger angeboten, sondern auch Dienstleistungen wie Onlineshopping oder die Buchung von Taxis oder Arztterminen.

Dieses ungewöhnlich große Spektrum an Funktionen ist vor allem der Tatsache geschuldet, dass WeChat von einem chinesischen Unternehmen entwickelt wurde: Das Internet in China wird von der Regierung sehr viel restriktiver als hierzulande verwaltet (viele Dienste wie Facebook sind gesperrt), und so stellt WeChat eine populäre Möglichkeit dar, alltägliche Erledigungen in der chinesischen Onlinewelt zu tätigen. Allerdings unterliegt die Applikation auch nur dem extrem schwachen chinesischen Datenschutz. Demnach haben die Anbieter von WeChat Zugriffsrecht auf extrem viele Nutzerdaten des eigenen Geräts. Auch die Kommunikation über die Anwendung ist nicht sicher – allein die Historie der Nachrichten wird verschlüsselt gespeichert. Überdies erhält man keinerlei Auskünfte darüber, wo die Server stehen, auf denen die Daten gespeichert werden. Der Serverstandort beeinflusst aber wesentlich, wie hoch der Datenschutz ist, der rechtlich vorgeschrieben ist. Somit bleibt festzuhalten, dass WeChat von allen hier vorgestellten Dienstenüber den undurchsichtigsten und wahrscheinlich schwächsten Datenschutz verfügt.

Vorteile

Nachteile

Als Web-App und für viele Plattformen erhältlich (u. a. Windows, macOS, Android, iOS)

Sehr intransparenter und schwacher Datenschutz

Riesiger Funktionsumfang

 

Videokonferenzen mit bis zu 9 Teilnehmern

 

Wire

Der Instant-Messenger Wire kann sowohl auf Windows, macOS, Linux, Android und iOS installiert als auch im Browsergenutzt werden. Auch Wire bietet typische Messenger-Funktionen: Das Angebot umfasst eine Chatfunktion inklusive Dateiübertragung sowie Audio- (mit bis zu fünf Nutzerkonten) und Videoanrufe (nur zwischen vier Konten). Darüber hinaus kann man Inhalte von YouTube, Vimeo, Soundcloud und Spotify mit anderen Wire-Usern teilen.

Das Unternehmen hinter Wire und die Software-Entwicklung der Anwendung sind in der Schweiz bzw. in Deutschland beheimatet. Das Team legt augenscheinlich einen großen Wert auf die Sicherheit aller Inhalte, die zwischen den Nutzern ausgetauscht werden: Jegliche Datenübertragung innerhalb der Anwendung wird mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gesichert. Darüber hinaus  spricht für die hohe Sicherheit dieser Anwendung, dass sämtliche Wire-Daten laut Anbieter auf Servern in der EUgespeichert werden (Deutschland und Irland). Generell schützen die Datenschutzbestimmungen in der EU die Nutzerdaten weitaus besser als diejenigen in anderen Teilen der Welt. Somit ist Wire einer der sichersten Messenger auf dem Markt.

Neben der kostenfreien Version bietet das Unternehmen auch mehrere Lösungen für Unternehmen an. Entscheidet man sich für ein professionelles Abo, kann man die Software für die unternehmensinterne Kommunikation nutzen und die Gespräche über die eigenen Server laufen lassen. Mit Wire Red steht zudem ein Service bereit, der die Kommunikation auch in Krisenfällen weiterhin garantieren soll.

Vorteile

Nachteile

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Videoanrufe nur mit vier Teilnehmern

Nutzerdaten liegen auf europäischen Servern

 

Kann im Browser über eine Web-App verwendet werden

 

Auch für Unternehmen verfügbar

 

Überblick: Vergleich aller Videotelefonie-Anwendungen

 

Unterstützte Plattformen

Max. Videokonferenzteilnehmer

Instant-Messaging möglich?

Versand von Dateien möglich?

Sicherheit

Deutschsprachig?

Skype

Web-App; Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Blackberry, Windows Phone

50

Spike

Web-App, Windows, macOS, Android, iOS

2

ICQ

Web-App; Windows, macOS, Android, iOS,

2

Jitsi

Web-App; Linux, Android, iOS (Windows, macOS)

Keine festgelegte Begrenzung

Tox

Windows, macOS, Linux, iOS, Android

k. A.

Viber

Windows, macOS, Linux, Android, iOS

2

Facebook (Messenger)

Web-App (Facebook); Android, iOS

50

WhatsApp

Web-App; Andoid, iOS, macOS, Windows

4

FaceTime

macOS, iOS

32

-

-

Google Duo

Web-App;Android, iOS

9

-

-

Google Hangouts

Web-App; Android, iOS

10

Line

Windows, macOS, Android, iOS, Windows Phone, Blackberry, Firefox OS

2

WeChat

Windows, macOS, Android, iOS, Windows Phone, Blackberry

9

Wire

Web-App; Windows, macOS, Linux, Android, iOS

4

Es existieren viele gute Alternativen zu Skype

Die Übersichtstabelle zeigt: Es gibt inzwischen viele Anwendungen, mit denen man eine Videokonferenz mit mehr als zwei Geräten durchführen kann. Auch sonst ähnelt sich der Funktionsumfang der meisten Dienste. Instant-Messaging bieten fast alle der genannten Programme (mit Ausnahme von Google Duo und FaceTime). Auch der Versand von Dateien ist bei vielen Applikationen möglich.

Auffällig ist weiterhin, dass viele Dienste zwar in der Vergangenheit beim Datenschutz nachgerüstet haben, es jedoch immer noch kaum Applikationen gibt, die als wirklich sicher gelten können. Nur drei Dienste gehen vorbildlich mit der Abhörsicherheit der Konversationen und der Speicherung von Nutzerdaten sowie von Video-, Audio- und Textinhalten um: Jitsi, Tox und Wire.

Übrigens sollte Ihnen bei der Nutzung aller Bildtelefonie-Anwendungen auf mobilen Geräten unbedingt klar sein, dass Anrufe ohne WLAN-Verbindung schnell Ihr mobiles Datenvolumen verkleinern. Für Videoanrufe ist generell die Nutzung eines lokalen Netzwerks zu empfehlen, vor allem wenn Sie über eine leistungsfähige Internetverbindung verfügen. Damit steht der Videotelefonie in bester Qualität nichts mehr im Wege.


Auf dem Laufenden bleiben?

Jetzt für unseren Newsletter anmelden und gratis Online-Marketing Whitepaper für lokale Anbieter sichern!