Zur guten E-Mail-Kom­mu­ni­ka­ti­on gehört es, andere zu in­for­mie­ren, wenn man vor­über­ge­hend nicht er­reich­bar ist. Wie Sie Ihre Ab­we­sen­heits­no­ti­zen in Thun­der­bird mithilfe der ver­füg­ba­ren Vorlagen ein­rich­ten, erklären wir Ihnen schritt­wei­se in diesem Ratgeber.

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Sie sind nicht per E-Mail er­reich­bar? Thun­der­bird sagt Bescheid!

Das E-Mail-Programm Thun­der­bird von der Mozilla Foun­da­ti­on ist für eine Vielzahl von Be­triebs­sys­te­men verfügbar. Die Nutzung ist einfach und folgt ver­trau­ten Mustern. So können in Thun­der­bird auch Ab­we­sen­heits­no­ti­zen ein­ge­rich­tet werden. Die Vor­ge­hens­wei­se un­ter­schei­det sich al­ler­dings ein wenig von anderen E-Mail-Pro­gram­men wie Microsoft Outlook oder Gmail von Google.

Hinweis

Damit die Ab­we­sen­heits­no­tiz in Thun­der­bird funk­tio­niert, muss das Programm auf dem be­tref­fen­den Rechner aktiv aus­ge­führt werden. Wenn das nicht möglich oder erwünscht ist, bleibt nur der Weg, eine solche Notiz beim Provider ein­zu­rich­ten.

Kurz­an­lei­tung: Thun­der­bird-Ab­we­sen­heits­no­tiz

Um Mozilla Thun­der­bird eine Ab­we­sen­heits­no­tiz hin­zu­zu­fü­gen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Die Ab­we­sen­heits­no­tiz wie eine neue E-Mail für Thun­der­bird verfassen und als Vorlage speichern.
  2. Über die Ein­stel­lun­gen die Filter aufrufen.
  3. Einen neuen Filter mit einem wie­der­erkenn­ba­ren Namen für das ge­wünsch­te Postfach anlegen.
  4. Diesen Filter so be­ar­bei­ten, dass er ohne Be­din­gun­gen „Antworten mit Vorlage“ ausführt.
  5. Den Filter mit der Checkbox im Filter-Dialog-Menü ak­ti­vie­ren oder de­ak­ti­vie­ren.

Thun­der­bird-Ab­we­sen­heits­no­tiz ein­rich­ten – Schritt für Schritt

In den nach­fol­gen­den Ab­schnit­ten haben wir die einzelnen Schritte zur eigenen Thun­der­bird-Ab­we­sen­heits­no­tiz noch einmal de­tail­liert für Sie zu­sam­men­ge­fasst.

Schritt 1: Die Ab­we­sen­heits­no­tiz verfassen

Verfassen Sie Ihre Notiz wie eine neue E-Mail, indem Sie auf den Reiter „Neue Nachricht“ klicken.

Bild: Thunderbird: „Neue Nachricht“-Schaltfläche
Über den Button „Neue Nachricht“ starten Sie das Verfassen Ihrer Ab­we­sen­heits­no­tiz.

Den Text selbst verfassen Sie am besten konkret, mit Anrede, Ab­we­sen­heits­zeit­raum und eigener E-Mail-Signatur.

Der nächste Schritt un­ter­schei­det sich al­ler­dings vom Verfassen einer neuen E-Mail.

Bild: Thunderbird-Abwesenheitsnotiz: Text als Vorlage speichern
Speichern Sie Ihre Ab­we­sen­heits­no­tiz über „Datei“ → „Speichern als“ → „Vorlage“, damit Thun­der­bird sie später au­to­ma­tisch verwenden kann.

Das Speichern der Ab­we­sen­heits­mail als „Vorlage“ sorgt dafür, dass Thun­der­bird später auf diesen Text zugreifen kann.

Schritt 2: Den richtigen Filter setzen

Um die ge­spei­cher­te Vorlage für eine tat­säch­li­che Ab­we­sen­heit nutzen zu können, muss sie per Filter für das be­tref­fen­de Postfach ein­ge­setzt werden. Um den Filter zu ak­ti­vie­ren, klicken Sie oben rechts auf das Hamburger-Menü und wählen an­schlie­ßend im Dropdown-Menü den Punkt „Werkzeuge“ aus.

Bild: Thunderbird-Abwesenheitsnotiz einrichten: „Werkzeuge“-Menü
Öffnen Sie über das Hamburger-Menü oben rechts den Bereich „Werkzeuge“, um die Fil­ter­ein­stel­lun­gen auf­zu­ru­fen.

Hier wählen Sie dann den Eintrag „Nach­rich­ten­fil­ter“ aus.

Bild: Thunderbird-Abwesenheitsnotiz: „Nachrichtenfilter“
Wählen Sie im Menü „Werkzeuge“ den Eintrag „Nach­rich­ten­fil­ter“, um einen neuen Filter für Ihre Ab­we­sen­heits­no­tiz zu erstellen.

Klicken Sie auf „Neu…“, um einen neuen Filter für Ihre Ab­we­sen­heits­no­tiz anzulegen.

Bild: Thunderbird-Abwesenheitsnotiz einrichten: Einen neuen Filter konfigurieren
Klicken Sie auf „Neu…“, um einen neuen Filter für Ihre Ab­we­sen­heits­no­tiz anzulegen.

Nun können Sie Ihre Ab­we­sen­heits­no­tiz kon­fi­gu­rie­ren. Als Filter-Namen wählen Sie am besten eine Be­zeich­nung, die den konkreten Anlass be­schreibt, z. B. „Ab­we­sen­heit Urlaub“ oder „Ge­schäfts­rei­se“. Die Checkbox „Nach­rich­ten­ab­ruf“ ak­ti­vie­ren Sie und stellen „Filter nach Spam-Erkennung ausführen“ ein, damit keine Ab­we­sen­heits­nach­rich­ten an Ab­sen­de­rin­nen und Absender von Spam ver­schickt werden – das Ganze dann mit dem ak­ti­vier­ten Radio-Button „Keine Be­din­gun­gen“.

Im untersten Fenster wählen Sie die aus­zu­füh­ren­de Aktion aus: Durch „Antworten mit Vorlage“ wird dem System mit­ge­teilt, dass es auf die zuvor ge­spei­cher­ten Vorlagen zugreifen soll, die dann rechts daneben zur Auswahl stehen. Sie schließen den Vorgang mit „OK“ ab und sehen dann die zuvor an­ge­leg­ten Filter.

Bild: Thunderbird-Abwesenheitsnotiz einrichten: Filter konfigurieren
Thun­der­bird: Menü zum Filter be­ar­bei­ten

Schritt 3: Ab­we­sen­heits-Filter ak­ti­vie­ren

Um den Filter zu ak­ti­vie­ren, muss auch das zu ver­wen­den­de Postfach definiert werden. Mit der Checkbox hinter dem zu nutzenden Filter wird der Versand der Ab­we­sen­heits­no­tiz aktiviert. Danach können Sie das Menü dann einfach schließen. Sobald Sie wieder verfügbar sind, sollten Sie den Filter in diesem Menü de­ak­ti­vie­ren, damit Thun­der­bird keine weiteren Ab­we­sen­heits­mails mehr versendet.

Bild: Thunderbird-Abwesenheitsnotiz einrichten: Filter aktivieren
Ak­ti­vie­ren Sie den Filter über die Checkbox und stellen Sie sicher, dass er auf den ge­wünsch­ten Post­ein­gang an­ge­wen­det wird.

Wichtige Hinweise zur Thun­der­bird-Ab­we­sen­heits­no­tiz

Bei der Ein­rich­tung au­to­ma­ti­scher Antworten in Thun­der­bird sollten Sie einige Be­son­der­hei­ten beachten, die sich aus der of­fi­zi­el­len Do­ku­men­ta­ti­on ergeben:

  • Thun­der­bird muss aktiv laufen: Au­to­ma­ti­sche Antworten werden nur versendet, wenn Thun­der­bird geöffnet ist und das be­tref­fen­de Konto aktiv abruft. Ist der PC aus­ge­schal­tet oder das Programm ge­schlos­sen, funk­tio­niert die Ab­we­sen­heits­no­tiz nicht.
  • Ein­ge­bau­te Anti-Loop-Funktion: Thun­der­bird kann so kon­fi­gu­riert werden, dass pro User und Sitzung höchstens eine au­to­ma­ti­sche Antwort ver­schickt wird. Damit ver­hin­dert das Programm End­los­schlei­fen, etwa wenn auf beiden Seiten Auto-Replys ein­ge­rich­tet sind.
  • Un­ter­schie­de zwischen IMAP und POP: Bei POP-Konten funk­tio­nie­ren Filter in der Regel zu­ver­läs­sig, weil Nach­rich­ten lokal her­un­ter­ge­la­den werden. Bei IMAP-Konten werden au­to­ma­ti­sche Antworten nur versendet, wenn Thun­der­bird die Mails aktiv syn­chro­ni­siert. Ser­ver­sei­ti­ge Filter beim Provider können au­to­ma­ti­sche Antworten außerdem blo­ckie­ren.
  • HTML-Antworten können Spam­fil­ter auslösen: Einige Mail­ser­ver stufen HTML-for­ma­tier­te au­to­ma­ti­sche Antworten als po­ten­zi­ell un­er­wünscht ein. Für externe Empfänger empfiehlt sich daher häufig eine reine Text­ver­si­on.
  • Si­cher­heits­aspekt: Au­to­ma­ti­sche Antworten können sensibel sein, da sie externen Absendern und Ab­sen­de­rin­nen mitteilen, dass Sie aktuell nicht er­reich­bar sind. Viele Un­ter­neh­men be­schrän­ken Ab­we­sen­heits­no­ti­zen daher auf interne Kontakte.
  • Vorsicht bei Mai­ling­lis­ten: Thun­der­bird reagiert auch auf Nach­rich­ten von Ver­tei­ler­lis­ten oder News­let­tern. Um un­er­wünsch­te Antworten zu vermeiden, sollten Sie bei Bedarf einen zu­sätz­li­chen Filter anlegen, der diese Adressen aus­schließt.

Al­ter­na­ti­ve: Ab­we­sen­heits­no­tiz beim E-Mail-Provider ein­rich­ten

Wenn Sie Ihren PC während Ihrer Ab­we­sen­heit nicht die ganze Zeit laufen lassen wollen, um mit Mozilla Thun­der­bird Ab­we­sen­heits­no­ti­zen zu versenden, gibt es eine andere Lösung: E-Mail-Provider bieten diesen Service ebenfalls an. Wir zeigen Ihnen, wie das bei einigen wichtigen Anbietern funk­tio­niert.

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Ab­we­sen­heits­no­tiz bei IONOS Webmail ein­rich­ten

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse von IONOS beziehen, nutzen Sie die ent­spre­chen­de Web­funk­ti­on zum Ein­rich­ten einer Ab­we­sen­heits­no­tiz. Starten Sie, indem Sie die An­mel­de­sei­te von IONOS Webmail aufrufen und auf das Zahnrad-Symbol drücken, um zu den Ein­stel­lun­gen zu gelangen.

Bild: Einstellungen in der Oberfläche von IONOS Mail
Klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad, um die Ein­stel­lun­gen für Ihr IONOS-Postfach zu öffnen.

Im Dropdown-Menü sehen Sie nun den Un­ter­punkt „Ab­we­sen­heits­be­nach­rich­ti­gung“. Mit einem Klick darauf erreichen Sie die De­tail­ein­stel­lun­gen.

Bild: IONOS-Abwesenheitsnotiz konfigurieren
Scrollen Sie in den Ein­stel­lun­gen nach unten und wählen Sie „Ab­we­sen­heits­be­nach­rich­ti­gung“, um die au­to­ma­ti­sche Antwort zu ak­ti­vie­ren.

Mit dem ak­ti­vier­ten Slider oben werden alle Absender und Ab­sen­de­rin­nen ein­ge­hen­der E-Mails über Ihre Ab­we­sen­heit in­for­miert. Dazu for­mu­lie­ren Sie einen passenden Betreff und den Text der ei­gent­li­chen Notiz im Textfeld „Nachricht“.

Bild: Einstellungen für die Abwesenheitsnotiz in der IONOS-Webmail-Oberfläche
Geben Sie Betreff und Nachricht ein, wählen Sie das Ab­sen­der­kon­to und über­neh­men Sie die Än­de­run­gen.
Hinweis

Wie bei Thun­der­bird ist es bei IONOS nicht möglich, die Ab­we­sen­heits­no­tiz für einen be­stimm­ten Zeitraum fest­zu­le­gen. Denken Sie also unbedingt daran, sie bei Ihrer Rückkehr wieder ab­zu­schal­ten!

Ab­we­sen­heits­no­tiz bei GMX ein­rich­ten

Bei dem beliebten Freemail-Anbieter GMX ist das Ein­rich­ten der Ab­we­sen­heits­no­tiz ebenfalls sehr kun­den­freund­lich gelöst.

Klicken Sie auf das Zahnrad auf der linken Seite, um zum Menü „Ein­stel­lun­gen“ zu gelangen.

Bild: GMX: Einstellungen aufrufen
Klicken Sie links unten auf das Zahnrad-Symbol, um die Ein­stel­lun­gen Ihres GMX-Postfachs zu öffnen.

Mit dem Klick auf „Ab­we­sen­heits­no­tiz“ links erscheint das Fenster mit den Details. Hier kann man auch wählen zwischen einer dauerhaft und einer zeit­wei­lig ak­ti­vier­ten Ab­we­sen­heit. Es gibt al­ler­dings kein „Betreff“-Feld. Das ist im GMX-System mit dem fest­ste­hen­den Wort „Ab­we­sen­heits­no­tiz“ hin­ter­legt und kann nicht verändert werden. Sie können aber einfach am Anfang des Textes einen genaueren Hinweis plat­zie­ren. Der Nach­rich­ten­text ist auf 500 Zeichen begrenzt und es wird eine Bei­spiel­nach­richt angezeigt – hilfreich, wenn man sich selbst keine For­mu­lie­rung ausdenken möchte.

Bild: GMX-Abwesenheitsnotiz einfach konfiguriert
Legen Sie den Zeitraum fest, for­mu­lie­ren Sie Ihre Nachricht und klicken Sie auf „Speichern“.

Ab­we­sen­heits­no­tiz bei WEB.DE ein­rich­ten

Ein ebenso beliebter Anbieter kos­ten­lo­ser E-Mail-Services ist das 1995 ge­grün­de­te In­ter­net­por­tal WEB.DE. Die Mail-Ober­flä­che ist nach dem Einloggen ähnlich einfach zu bedienen wie bei GMX. Auch hier sym­bo­li­siert ein Zahnrad die Ein­stel­lun­gen für E-Mails.

Bild: Die Einstellungen bei WEB.DE aufrufen
Klicken Sie links unten auf das Zahnrad-Symbol, um die Ein­stel­lun­gen Ihres WEB.DE-Postfachs zu öffnen.

Den Begriff „Ab­we­sen­heits­no­tiz“ gibt es in den WEB.DE-Ein­stel­lun­gen nicht; hier heißt die ent­spre­chen­de Option „Au­to­ma­ti­sche Antwort“, ist mit oder ohne Zeitraum ein­stell­bar und hat ebenso ein auf 500 Zeichen be­grenz­tes Textfeld. Klicken Sie auf „Speichern“, wenn Sie Ihre Ab­we­sen­heits­no­tiz fertig for­mu­liert haben oder wenn Sie mit der vor­for­mu­lier­ten Nachricht zufrieden sind.

Bild: WEB.DE-Abwesenheitsnotiz konfigurieren
Legen Sie den Zeitraum fest, for­mu­lie­ren Sie Ihre au­to­ma­ti­sche Antwort und klicken Sie auf „Speichern“.

Ab­we­sen­heits­no­tiz bei Telekom Magenta ak­ti­vie­ren

Über das E-Mail Center der Telekom können Sie ebenfalls au­to­ma­ti­sche Nach­rich­ten versenden, wenn Sie eine Zeitlang keine E-Mails lesen bzw. be­ant­wor­ten können. Mit einem Klick auf das Zahnrad-Symbol öffnen Sie hierfür zunächst die Ein­stel­lun­gen.

Bild: Das E-Mail-Center der Telekom
Klicken Sie auf das Zahnrad und wählen Sie „Alle Ein­stel­lun­gen anzeigen“.

Nach dem Klick auf „Ab­we­sen­heits­no­tiz“ stehen Ihnen die Checkbox zum Ein- und Aus­schal­ten sowie ein Textfeld zur Verfügung. Dort ist ein Stan­dard­text hin­ter­legt, den Sie nach eigenen An­for­de­run­gen anpassen können. Es gibt keine Mög­lich­keit, einen Zeitraum für die Ab­we­sen­heits­no­tiz fest­zu­le­gen. Denken Sie daher daran, sie bei Ihrer Rückkehr manuell wieder zu de­ak­ti­vie­ren.

Bild: Menü-Einstellungen für die Abwesenheitsnotiz im E-Mail-Center der Telekom
Ak­ti­vie­ren Sie die Ab­we­sen­heits­no­tiz, geben Sie Ihren Text ein und klicken Sie auf „Speichern“.
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