WhatsApp steht aufgrund von un­zu­rei­chen­dem Da­ten­schutz in der Kritik. Wenn Sie sich ent­schie­den haben, auf eine sicherere Al­ter­na­ti­ve zu WhatsApp um­zu­sat­teln, können Sie Ihr WhatsApp-Konto einfach löschen.

Das sollten Sie vor dem Löschen Ihres WhatsApp-Accounts wissen

Ihre Ent­schei­dung ist gefallen. Aber Sie fragen sich: „Wie lösche ich WhatsApp?“. Zunächst müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass Sie mit dem Löschen Ihres WhatsApp-Kontos alle Nach­rich­ten, Chat-Verläufe und Backups ge­spei­cher­ter Dateien verlieren. Diese können nach dem Löschen des Accounts nicht wie­der­her­ge­stellt werden. Der Lösch­pro­zess ist bei Android und iOS identisch.

Tipp

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So klappt es mit dem Löschen des WhatsApp-Accounts

Um sein Konto bei dem Messenger-Dienst zu löschen, reicht es nicht, nur die App von seinem Gerät zu entfernen. Viele per­sön­li­che In­for­ma­tio­nen liegen auf den Servern des Anbieters – und das hat auch Vorteile. Wechselt man bei­spiels­wei­se sein Smart­phone, sind nach der In­stal­la­ti­on alle Daten wieder verfügbar. Möchte man sich al­ler­dings komplett von WhatsApp ver­ab­schie­den, sollte man folgende Schritte befolgen:

  1. Ein­stel­lun­gen aufrufen: Starten Sie zunächst WhatsApp. Wählen Sie den Menüpunkt „Ein­stel­lun­gen“. Bei Android können Sie die Ein­stel­lun­gen durch Auswahl der drei Punkte in der oberen rechten Ecke aufrufen. Beim iPhone befindet sich der Ein­stel­lun­gen-Button unten rechts.
Bild: WhatsApp-Einstellungen aufrufen
In der iOS-App finden Sie den Menüpunkt „Ein­stel­lun­gen“ in der Me­nü­leis­te.
  1. In die Account-Ver­wal­tung gehen: Klicken Sie nun in den Ein­stel­lun­gen auf „Account“. Jetzt öffnet sich Ihre Account-Maske.
Bild: WhatsApp-Einstellungen
Sie gelangen in die Konto-Ein­stel­lun­gen durch Klick auf „Konto.
  1. Meinen Account löschen: Im Account-Menü wählen Sie nun den Punkt „Meinen Account löschen“. Dieser leitet Sie zum Menü über, in dem Sie die Löschung Ihres Accounts be­stä­ti­gen müssen. Durch Auswahl von „Meinen Account löschen“ werden noch keine Daten gelöscht.
Bild: WhatsApp-Kontoeinstellungen
Nach Klick auf „Mein Konto löschen“ müssen Sie den Lösch­vor­gang noch be­stä­ti­gen.
Hinweis

Wollen Sie Ihren Account nicht löschen, sondern lediglich Ihre mit dem Account ver­bun­de­ne Te­le­fon­num­mer ändern, können Sie dies durch die Auswahl des Buttons „Nummer ändern“ vornehmen.

  1. Die Löschung be­stä­ti­gen: Sie werden jetzt gefragt, ob Sie Ihr WhatsApp-Konto tat­säch­lich löschen möchten. Dazu müssen Sie Ihre Te­le­fon­num­mer eingeben. Sie erhalten zudem nochmal die In­for­ma­ti­on, dass mit dem Löschen sämtliche Account-In­for­ma­tio­nen, Pro­fil­bil­der und Daten getilgt, Sie aus allen Gruppen entfernt und alle Chat­ver­läu­fe bei WhatsApp und im iCloud-Backup gelöscht werden. Nach Eingabe Ihrer Te­le­fon­num­mer be­stä­ti­gen Sie mit „Meinen Account löschen“.
Bild: WhatsApp-Konto löschen
Geben Sie Ihre Te­le­fon­num­mer ein und tippen Sie auf „Mein Konto löschen“, um den Vorgang ab­zu­schlie­ßen.

Dann haben Sie es auch schon geschafft. WhatsApp weist jedoch darauf hin, dass es mitunter noch einige Zeit dauern kann, bis Ihre Daten und Backups wirklich endgültig gelöscht sind. Was bedeutet das Löschen Ihrer Daten aber im Detail? Und was passiert mit Ihren Daten genau?

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Was passiert mit den Daten, wenn Sie Ihr WhatsApp-Konto gelöscht haben?

WhatsApp steht schon seit Jahren in der Kritik, riesige Mengen an Nut­zungs­da­ten zu sammeln und zu speichern. Alle Daten, die Nut­ze­rin­nen und Nutzer selbst im Account hin­ter­legt haben, etwa An­zei­ge­na­men, Ge­burts­tag, Te­le­fon­num­mer, Status und Pro­fil­bild werden von WhatsApp ge­spei­chert. Nach­rich­ten und Fotos werden generell nicht lang­zeit­ge­spei­chert, befinden sich jedoch bei Nicht­zu­stel­lung für 30 Tage auf einem Zwi­schen­spei­cher. Gelöschte Nach­rich­ten können durch ein Backup auf dem Handy selbst wie­der­her­ge­stellt werden – sie landen im Nor­mal­fall nicht auf dem WhatsApp-Server. Der Dienst liest aber re­gel­mä­ßig die Kon­takt­da­ten aus und erstellt durch die Sammlung von Stand­ort­da­ten und An­ruf­ver­fol­gung interne Nut­zer­pro­fi­le.

Obwohl WhatsApp die end­gül­ti­ge Löschung aller Daten ga­ran­tiert, ist nicht zwei­fels­frei klar, was genau mit den ge­sam­mel­ten Daten passiert. So bleiben Log-Da­ten­sät­ze in der WhatsApp-Datenbank ge­spei­chert und das Un­ter­neh­men behält sich die Spei­che­rung weiterer Daten aus recht­li­chen Gründen vor.

Laut WhatsApp selbst passiert Folgendes mit den Daten nach dem Löschen des WhatsApp-Kontos:

  • Es ist kein Zugang mehr zum Account möglich.
  • Das Löschen der Backup-Daten kann bis zu 90 Tagen dauern.
  • Bereits gesendete Dateien und Nach­rich­ten an andere Nut­ze­rin­nen und Nutzer werden nicht gelöscht.
  • Kopien einiger Daten (z. B. Log-Da­ten­sät­ze) können in der Datenbank an­ony­mi­siert ver­blei­ben.
  • Weitere Daten können aus recht­li­chen Gründen auf­be­wahrt werden. Dazu verweist WhatsApp auf die Da­ten­schutz­richt­li­nie.
  • In­for­ma­tio­nen bei anderen Facebook-Un­ter­neh­men werden ebenfalls gelöscht.
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