Work-Life-Balance
Work-Life-Balance
  • Produktivität

Work-Life-Balance beinhaltet weit mehr als die zeitlich gleichmäßige Aufteilung von Arbeitszeit und Freizeit. Das Konzept wird oft zurecht als eine Lebensphilosophie beschrieben, die sich durch alle Lebensbereiche eines Menschen zieht. Damit sie gelingt, müssen sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber die besten Rahmenbedingungen schaffen. Warum das wünschenswert ist, was das alles umfasst und wie...

Work-Life-Balance
Prioritäten setzen
Prioritäten setzen im Alltag: So behalten Sie den Überblick
  • Produktivität

Organisation ist alles. Um im hektischen Alltag den Überblick zu wahren, helfen Prioritäten dabei, Dinge nach unterschiedlichen Faktoren wie der Wichtigkeit einzelner Tätigkeiten zu ordnen. Hierzu gibt es bewährte Methoden, die eine Strukturierung erleichtern und es uns ermöglichen, Prioritäten richtig zu setzen. Denn schon überhaupt Prioritäten festzulegen ist bereits eine Priorität.

Prioritäten setzen im Alltag: So behalten Sie den Überblick
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit
  • Unternehmensführung

Mit unzufriedenen Kunden ist langfristig kein Erfolg zu machen. Deshalb spielt Kundenzufriedenheit eine so große Rolle. Für viele Unternehmer sind die Erwartungen der Kundschaft allerdings ein Buch mit sieben Siegeln. Und wenn man sich doch an die Verbesserung der Kundenzufriedenheit macht, lässt man sich zu stark von Einzelaussagen leiten. Erfahren Sie, wie Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden...

Kundenzufriedenheit
Bestellbestätigung richtig nutzen
So profitieren Sie mehr von Ihrer Bestellbestätigungsseite
  • Produktivität

Der Kunde hetzt durch den Online-Shop. Nach 5 Preisvergleichen, einem angenommenen Upsell-Angebot und dem Überwinden des Funnels ist er endlich am Ziel angekommen - der Bestellbestätigungsseite. Zufriedenheit macht sich breit und der Kunde freut sich, dass er etwas Schönes bestellt hat. Doch was tun mit dieser positiven Grundstimmung? Die Antwort vieler Shops auf diese Frage ist bis heute leider:...

So profitieren Sie mehr von Ihrer Bestellbestätigungsseite
Kundenakquise
Kundenakquise
  • Unternehmensführung

Ohne Kundschaft kann kein Unternehmen erfolgreich sein. Deshalb hat die Kundenakquise im Geschäftsalltag einen so hohen Stellenwert. Doch wer unkoordiniert an die Kundenansprache herangeht, der steht seinem eigenen Erfolg im Wege. Einige Methoden und nützliche Tipps helfen Ihnen dabei, erfolgreich Kunden zu akquirieren.

Kundenakquise
Kundenkommunikation
Kundenkommunikation: Professionell auftreten und effizient arbeiten
  • Unternehmensführung

Web-Projekte und Design-Aufträge für neue Websites, Apps oder ähnliche Leistungen unterliegen mitunter einem hohen Abstraktionsgrad. Nicht immer wissen Kunden genau, wie sie ihre Vorstellungen am besten zu Papier bringen können. Klare Kundenkommunikation kann dabei helfen, Projekte besser mit den Kunden abzustimmen und deren Erwartungshaltung effizienter umzusetzen.

Kundenkommunikation: Professionell auftreten und effizient arbeiten
Was ist Homeoffice?
Homeoffice: Bedeutung von Heimarbeit
  • Produktivität

Digitalisierung, Arbeit 4.0, Informationsgesellschaft – Schlagworte, die eine neue Form der Arbeit propagieren. Infolge der damit verbundenen Entwicklung verlieren so manche traditionellen Arbeitsstätten ihre Bedeutung: Arbeiten kann man über das Internet von überall aus. Homeoffice ist daher eine Alternative, die für immer mehr Arbeitnehmer und -geber interessant wird.

Homeoffice: Bedeutung von Heimarbeit
Körpersprache
Körpersprache: Die wichtigste Form der nonverbalen Kommunikation
  • Produktivität

Selbst wenn wir nichts sagen, kommunizieren wir: Durch unsere Körpersprache senden wir mehr oder weniger bewusst Signale an unsere Umwelt. Gestik, Mimik und Körperhaltung verraten oft deutlicher, als uns lieb ist, wie wir uns in einer bestimmten Situation fühlen. Wenn Sie Körpersprache lesen können, können Sie sich daher besser auf Ihr Gegenüber einstellen – und auch besser Ihre eigene...

Körpersprache: Die wichtigste Form der nonverbalen Kommunikation
Agiles Arbeiten
Agiles Arbeiten: Herausforderungen der digitalen Welt meistern
  • Unternehmensführung

„Agiles Arbeiten“ ist aktuell eines der großen Buzzwords in der Unternehmenswelt. Es gilt als das beste Mittel, um die Herausforderungen der Digitalisierung zu meistern. Wie funktioniert der agile Ansatz? Welche Chancen und Risiken sind mit ihm verbunden? Und welche Rolle wird das Trendthema in Zukunft spielen? Wir geben einen Überblick.

Agiles Arbeiten: Herausforderungen der digitalen Welt meistern
Angebot und Nachfrage
Angebot und Nachfrage – so bestimmen sie den Markt
  • Unternehmensführung

Angebot und Nachfrage bestimmen die Preisgestaltung am freien Markt. Denn die Nachfrage hat Einfluss auf das Angebot und umgekehrt. Ohne Nachfrage ist jedes Angebot überflüssig, ohne Angebot läuft die Nachfrage ins Leere. Sind sie im Gleichgewicht, bleiben die Preise stabil und die Waren bezahlbar. Doch wie genau funktioniert das Marktmodell von Angebot und Nachfrage?

Angebot und Nachfrage – so bestimmen sie den Markt